Présence Web

Votre vitrine en ligne, référencement et widgets.

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Vue d'ensemble

Créez et gérez votre site vitrine professionnel, publié automatiquement sur votre adresse en ligne. Tout se configure ici : thème (couleurs, polices), contenu et widgets (hero, menus, galeries), référencement (SEO), paramètres et URL de publication, visibilité dans l'annuaire uon.business, et les modules métiers (Commerce, Restaurant, Réservations, Portail client) selon votre activité.

Configuration générale : Thème, Contenu & Widgets, SEO, Paramètres & URL, Annuaire, Annonces
Modules métiers activables selon votre secteur (Commerce, Restaurant, Réservations, Portail client)
Le site est publié automatiquement après chaque modification
Paramètres & URL : adresse du site et mise en ligne de la vitrine
Accès réservé aux rôles propriétaire et manager

Voici tous les sous-modules de « Présence Web » tels qu'ils existent dans l'application. Le détail et les captures sont rédigés au fur et à mesure.

Configuration générale

Thème du site

L'apparence de votre vitrine : les couleurs, les polices, les arrondis, les ombres et le mode sombre. Le choix qui compte est celui des couleurs, parce qu'elles doivent correspondre à ce que vos clients voient déjà ailleurs — votre enseigne, vos véhicules, vos documents. Une vitrine dont les couleurs ne ressemblent à rien de connu ne se rattache pas à votre entreprise dans l'esprit du visiteur.

Couleurs, polices, arrondis et ombres

Mode sombre pris en charge

L'apparence s'applique à toute la vitrine

Les changements se voient immédiatement

À accorder avec vos documents et votre enseigne

La cohérence avant l'esthétique

Un visiteur qui arrive sur votre site après avoir vu votre camion doit reconnaître la même entreprise en une seconde.

C'est ce que fait la couleur, bien avant le logo. Reprendre celle de vos documents et de votre enseigne vaut mieux que choisir la plus belle du nuancier.

Lisible d'abord

Une couleur trop claire sur fond clair, une police trop fine sur un petit écran : la moitié de vos visiteurs sont sur un téléphone, souvent dehors.

Le mode sombre suit le réglage de leur appareil, ce qui veut dire que vos couleurs doivent tenir dans les deux.

Contenu & blocs

Les sections de votre site, composées en ajoutant des blocs : bienvenue, services, avis clients, carte, contact, demande de devis, carrousel, espace client. Chaque bloc est une section de page, et leur ordre est l'ordre de lecture. Les trois premiers blocs décident de presque tout : au-delà, la majorité des visiteurs ne descend pas.

Chaque bloc est une section de la page

L'ordre des blocs est l'ordre de lecture

Blocs disponibles : services, avis, carte, contact, devis…

Un bloc s'active et se désactive sans être perdu

Les trois premiers blocs décident de l'essentiel

Ce que les trois premiers blocs doivent dire

Ce que vous faites, où, et comment vous joindre. Dans cet ordre.

Un visiteur arrive avec une question précise — « est-ce qu'il fait ça, est-ce qu'il vient chez moi » — et il repart en quelques secondes s'il ne trouve pas. Le carrousel de photos et l'historique de l'entreprise viennent après, pour ceux qui restent.

Le bloc de contact n'est pas optionnel

C'est celui qui transforme un visiteur en client. Un numéro de téléphone cliquable sur mobile vaut mieux qu'un formulaire, et les deux valent mieux qu'une adresse de courriel seule.

Le bloc de demande de devis va plus loin : il fait arriver la demande directement dans votre application, avec ce que le client a écrit.

Référencement (SEO)

Optimisez la visibilité de votre site vitrine sur Google : métadonnées (titre, description, mots-clés), génération assistée par IA et FAQ structurée. Un aperçu Google montre en direct le rendu de votre site dans les résultats de recherche.

Titre (Meta Title) — recommandé 30-60 caractères, affiché en gras dans Google

Description (Meta Description) — recommandée 120-160 caractères, sous le titre

Mots-clés séparés par des virgules

Générer 3 variantes optimisées par l'IA à partir de vos mots-clés

FAQ générée par l'IA (JSON-LD) à valider avant publication

Métadonnées

Le titre (Meta Title, recommandé 30-60 caractères), la description (Meta Description, recommandée 120-160 caractères) et les mots-clés (séparés par des virgules) qui décrivent votre site aux moteurs de recherche. Un compteur affiche la longueur et la plage recommandée pour chaque champ.

Optimiser avec l'IA

Le bouton Générer 3 variantes propose, à partir de vos mots-clés, trois jeux de titre + description optimisés pour le référencement (titres 30-60, descriptions 120-160 caractères). Vous comparez et appliquez celui qui vous convient en un geste.

FAQ générée par l'IA

Génère 6 questions/réponses contextualisées (catégorie d'activité + ville) injectées en JSON-LD FAQPage — un format que Google sait afficher en résultat enrichi. La FAQ doit être validée avant d'apparaître sur votre fiche publique.

Aperçu Google

Une prévisualisation montre comment votre titre, votre URL et votre description apparaîtront dans une page de résultats Google, pour ajuster vos métadonnées avant publication.

Paramètres & publication

L'adresse de votre site, sa mise en ligne et le code à scanner qui y conduit. Deux états seulement : en ligne, visible par tous, ou hors ligne, privé. L'identifiant est ce qui forme l'adresse : il se choisit une fois et se change difficilement, puisque tout lien déjà partagé cesserait de fonctionner — carte de visite, réseaux sociaux, signature de courriel.

En ligne, visible par tous, ou hors ligne, privé

L'identifiant forme l'adresse de votre site

Entre 3 et 50 caractères, sans accent ni espace

Un code à scanner mène directement au site

Un identifiant déjà pris est refusé

Choisir l'identifiant une fois

Il forme l'adresse que vous imprimerez sur vos cartes, vos véhicules et vos devis. Le changer ensuite casse tous les liens partagés, et vous n'avez aucun moyen de prévenir ceux qui les détiennent.

Le nom de l'entreprise, écrit simplement et sans accent, est presque toujours le bon choix. Un identifiant qui décrit une activité — « plombier-vosges » — vieillit mal le jour où l'activité change.

Hors ligne pendant la préparation

Le site reste privé tant que vous ne l'avez pas publié : vous pouvez le composer, le remplir et le regarder sans que personne d'autre y accède.

C'est ce qui permet de préparer une vitrine tranquillement plutôt que de la voir apparaître à moitié faite dans les résultats de recherche.

Le code à scanner

Il conduit directement au site. Sur une vitrine physique, une carte de visite ou un véhicule, il évite à quelqu'un de taper une adresse — c'est-à-dire de se tromper, ou d'y renoncer.

Annuaire professionnel

Votre fiche dans l'annuaire public : votre catégorie de métier, une description courte de cent soixante caractères et vos horaires d'ouverture. Cette fiche est un référencement gratuit et distinct de votre vitrine : elle vous rend trouvable par quelqu'un qui cherche un métier dans un secteur, sans connaître votre nom.

Catégorie de métier, choisie dans une liste ou saisie

Description courte de 160 caractères au plus

Horaires jour par jour, matin et après-midi

Un aperçu montre le rendu dans l'annuaire

Distinct de votre site vitrine

Cent soixante caractères, pourquoi

C'est la longueur qu'un moteur de recherche affiche sous un résultat. Au-delà, la phrase est coupée au milieu.

Ce qui compte tient donc en une phrase : ce que vous faites, et où. « Plombier chauffagiste, dépannage et rénovation, secteur Épinal et vallée de la Moselle » fait plus pour vous que trois paragraphes d'histoire d'entreprise.

Les horaires servent à ne pas être appelé pour rien

Des horaires renseignés évitent les appels le dimanche et les visites porte close.

Ils comptent aussi dans les résultats de recherche locale : une fiche sans horaires est souvent classée après celles qui en ont.

Annonces

Vos actualités, visibles sur votre vitrine et poussées à vos abonnés : fermeture exceptionnelle, nouveau service, promotion, changement d'horaires. Une annonce peut porter une date de fin — elle disparaît alors toute seule — ou être permanente. La date de fin est le réglage qui compte : une fermeture pour congés encore affichée en septembre fait douter de tout le reste du site.

Visibles sur la vitrine et poussées aux abonnés

Date de fin, ou annonce permanente

Une annonce expirée disparaît toute seule

Publication et retrait immédiats

La suppression est définitive

Toujours mettre une date de fin

Une annonce sans échéance reste jusqu'à ce que quelqu'un pense à la retirer — c'est-à-dire souvent jamais.

Une fermeture pour congés du 5 au 20 août affichée en novembre ne fait pas qu'induire en erreur : elle indique au visiteur que le site n'est pas tenu, et donc que le reste n'est pas fiable non plus.

Ce qui mérite une annonce

Ce qui change quelque chose pour quelqu'un qui allait vous contacter : horaires exceptionnels, fermeture, déménagement, nouveau service.

Une annonce par mois est lue. Une par semaine cesse de l'être, et les abonnés se désabonnent.

Modules métiers

selon module actif

Produits en ligne

Votre boutique : quels produits sont publiés, comment le client les récupère et comment il paie. Un produit n'apparaît en ligne que s'il est explicitement affiché : le catalogue complet n'est jamais publié d'office. Deux réglages pèsent lourd sur les commandes non retirées — l'affichage du stock, et l'obligation de payer en ligne.

Chaque produit est publié explicitement

Le stock peut être affiché ou masqué

Retrait en magasin ou livraison

Frais de livraison et délai de préparation

Le paiement en ligne peut être exigé

Afficher le stock, ou non

Afficher le stock crée un sentiment d'urgence quand il est bas, et décourage quand il est à zéro.

Le masquer évite d'annoncer une rupture, au prix de commandes que vous ne pourrez pas honorer. Le bon réglage dépend de votre réassort : rapide, on peut masquer ; long, mieux vaut afficher.

Exiger le paiement en ligne

Une commande payée est presque toujours retirée. Une commande non payée est retirée dans peut-être deux cas sur trois, et le reste est préparé pour rien.

La contrepartie est de perdre les clients qui ne veulent pas payer d'avance. Cela se juge sur la valeur de ce qu'on prépare : pour une commande de quinze euros, la préparation perdue coûte moins que le client perdu.

Menu web

Votre carte en ligne et les façons de commander : à table, à emporter, en livraison. Seuls les produits alimentaires actifs de votre carte sont publiables ici — la carte de l'application et celle du site sont la même, et c'est ce qui évite qu'elles divergent. Le bouton de réservation de table se règle au même endroit.

La carte publiée vient de votre menu, pas d'une seconde saisie

Trois modes : commande à table, à emporter, livraison

Le client commande depuis sa table par code à scanner

Le bouton Réserver s'affiche ou se masque

Les catégories se gèrent depuis cet écran

Une seule carte

Les produits publiés viennent du menu de l'application. Changer un prix le change partout : au service, à la commande en ligne, sur le site.

C'est ce qui évite le cas embarrassant du client qui arrive avec le prix vu sur internet, différent de celui de la carte.

La commande à table

Le client scanne un code sur sa table et commande depuis son téléphone. La commande arrive directement en cuisine, avec le numéro de table.

Cela ne remplace pas le service : cela absorbe les pics, où les clients attendent qu'on vienne prendre la commande alors que la salle est pleine.

Réservations web

Le bouton Réserver de votre vitrine et ce qu'il propose : un rendez-vous, une consultation ou un soin, un cours ou une séance, une table de restaurant. Le type retenu change ce que le client voit et les informations qu'on lui demande. Activer les réservations sans avoir configuré les créneaux revient à afficher un bouton qui ne propose rien.

Un bouton Réserver sur votre vitrine

Types : rendez-vous, consultation, cours, table

Les créneaux se configurent séparément

Le bouton n'apparaît que si l'activation est faite

Sans créneau ouvert, rien n'est proposable

Configurer les créneaux d'abord

L'activation fait apparaître le bouton ; ce sont les créneaux qui décident de ce qu'il propose.

Un bouton qui ouvre un calendrier vide fait une impression pire que l'absence de bouton : le visiteur en conclut que l'entreprise est complète, ou que le site ne fonctionne pas.

Portail client

Un espace où vos clients retrouvent leurs documents, leurs factures, leurs devis et leurs réservations sans vous les demander. Il se coupe et s'ouvre d'un réglage. Une option supplémentaire autorise vos clients à y déposer des fichiers, ce qui remplace les envois de pièces par courriel — et les pièces jointes qui se perdent dans une boîte partagée.

Le client retrouve ses documents, factures et devis

Ses réservations y figurent aussi

Le portail s'active et se coupe d'un réglage

Le dépôt de fichiers par le client s'ouvre séparément

Rien n'est visible sans partage explicite

Ce que le client voit, et rien d'autre

Un client ne voit que ce qui le concerne, et seulement ce qui a été partagé avec lui.

Un document n'apparaît pas dans son espace parce qu'il existe : il faut l'y déposer. C'est ce qui permet de garder une pièce en interne — une note de travail, un chiffrage — sans crainte.

Le dépôt de fichiers

Ouvert, il permet au client de vous transmettre un plan, une photo, une attestation. La pièce arrive dans votre gestion documentaire, rattachée à lui.

C'est ce qui remplace les allers-retours de courriels avec des pièces jointes trop lourdes, et cela laisse une trace de qui a envoyé quoi et quand.