Le logiciel sport et coaching qui gère vos adhérents et vos cours

Adhérents et formules, planning des cours collectifs, code d'entrée à scanner, factures payables en ligne — un seul outil pour la salle, la box ou l'école.

Ingénieur Arts & Métiers, docteur en génie des matériaux Mis à jour le 9 October 2026

Conformité 2026 garantie via Plateforme Agréée DGFiP

Émission Factur-X, réception, archivage légal : illimités et inclus dans votre abonnement OrgaVision via SuperPDP (Plateforme Agréée DGFiP). L'e-reporting TVA de vos ventes aux particuliers est transmis chaque nuit, aux mêmes conditions. SIRET 913 936 373 00020, support en français, données hébergées en UE.

Les vraies douleurs

On a entendu ces phrases mille fois

!

Des carnets de séances tenus à la main

Le cahier dit huit séances restantes, l'adhérent en annonce dix. Sans registre daté des passages, personne ne peut trancher.

!

Impayés relancés au feeling

Excel des paiements, virements à la main, relances quand on y pense. Des impayés qui ne se récupèrent jamais.

!

Planning cours sur tableau noir

Wod du jour, Pilates 18h, cycle indoor 19h — toutes les modifs sur Instagram + tableau papier. Vos adhérents s'y perdent.

!

Pas de visu sur la rétention

Combien d'adhérents partent au bout de 3 mois ? Qui n'est pas venu depuis 2 semaines ? Sans data, pas d'action.

!

Conformité 2026 floue

Pour les associations qui facturent les CE, mairies, comités d'entreprise — Factur-X obligatoire en 2027.

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin, dans une seule app

Fichier adhérents complet

Coordonnées, formule et ce qu'il en reste, historique des présences, code d'entrée. L'adhérent est un contact du carnet : ses factures sont au même endroit. L'échéance du certificat médical n'est pas suivie.

Planning cours collectifs

Wod CrossFit, cours danse, sessions yoga — capacité par séance, inscription par le club, file d'attente quand c'est complet, place libérée attribuée au premier de la file. L'adhérent ne réserve pas lui-même une séance en ligne.

Factures payables en ligne

Lien de paiement sur la facture, réglé par carte ou par prélèvement, et relances automatiques des factures impayées, au délai et à la fréquence que vous réglez. Une adhésion mensuelle, trimestrielle ou annuelle peut aussi se prélever toute seule : l'adhérent l'autorise une fois, depuis le lien que lui envoie le bouton « Demander le prélèvement ».

Formules et adhésions

Formules mensuelles, trimestrielles, annuelles ou à la séance. Une adhésion se suspend et se réactive sans perdre son solde. Vendre la formule et créer l'adhésion sont deux gestes distincts : rien n'est facturé ni prélevé automatiquement à l'échéance.

Code d'entrée

Chaque adhésion porte un code à scanner, envoyé par courriel. Le pointage est refusé, avec la raison, si l'adhésion est suspendue, expirée ou épuisée. Pas de badge, de borne ni de portique : c'est l'accueil qui lit le refus.

Pilotage et départs

Tableau de bord du club : adhérents, abonnements actifs, séances du mois, pointages du jour, remplissage, recettes. « Risque de Désabonnement » liste les adhérents dont la présence baisse ou dont l'adhésion approche du terme, en trois niveaux.

Conformité 2026

Factur-X par SuperPDP, la plateforme agréée à laquelle OrgaVision est raccordé, pour vos factures aux entreprises et comités d'entreprise. E-reporting TVA.

Comment ça marche

4 étapes pour démarrer

1

Configurer vos abonnements

Forfait mensuel, trimestriel, annuel ou à la séance, avec son prix, son nombre de séances et sa validité. Un tarif étudiant ou famille est une formule de plus, à son prix ; il n'y a pas de parrainage.

2

Inscrire l'adhérent

Vous créez son adhésion sur une formule, depuis l'application, et vous lui envoyez sa carte avec son code d'entrée par courriel. Il n'y a pas de bulletin d'inscription en ligne.

3

Animer cours et réservations

Séances au calendrier, capacité par séance, inscription depuis la séance, file d'attente quand c'est complet, rappel par courriel à l'adhérent avant la séance. Pas de pénalité d'absence.

4

Facturer et fidéliser

Factures avec lien de paiement, relances automatiques des impayés, alertes de départ que vous rappelez vous-même. Pas de message d'anniversaire ni de parrainage.

Démo · 46 s

OrgaVision pour votre salle de sport en 46 secondes

Planning des cours, pointage d'un adhérent et décompte de son carnet, adhérents qui décrochent et tableau de bord du mois.

Facturation

Le flux qui correspond à votre métier

Vous vendez des adhésions, des forfaits de séances et des cours. Le flux part de l'adhésion, que vous créez pour l'adhérent : il règle sa facture, il vient, vous pointez sa présence.

C
Flux de facturation C

Adhésion et séances

Salles de sport · Coachs · Clubs
Cliquez sur une étape pour voir son détail
Étape légalement requise Étape optionnelle selon contexte

Adhésion

ÉTAPE 1

Vous créez l'adhésion de l'adhérent sur une formule de votre catalogue : mensuelle, trimestrielle, annuelle ou à la séance. Il reçoit sa carte et son code d'entrée par courriel.

Fiche adhérent
Cadre légal & bonnes pratiques
  • Loi Chatel : prévenir l'adhérent avant la reconduction tacite
  • Droit de rétractation 14 jours pour un contrat conclu à distance
  • Durée, prix et conditions de résiliation écrits clairement
Dans OrgaVision
  • Formules avec prix, nombre de séances et durée de validité
  • Adhésion créée depuis l'application ; pas encore de bulletin d'inscription en ligne
  • Carte d'adhérent et code d'entrée envoyés par courriel (bouton « Code d'entrée »)
  • Adhésion suspendue pour des vacances, puis réactivée sans perdre son solde
Lecture du flux

Pas de devis ni de bon de livraison : l'adhésion fait office d'engagement, et la présence pointée à l'entrée ou au cours fait office de livraison. La facture peut porter un lien de paiement en ligne.

Cas réels appliqués à votre métier

Comment OrgaVision gère votre facturation sport

Le sport vit de l'abonnement : récurrence, engagement, prélèvement SEPA. La facturation à la séance reste pour le coaching premium, et les stages ponctuels alimentent la trésorerie d'appoint. OrgaVision tient les trois modèles dans un même outil, et prélève chaque échéance d'une adhésion mensuelle, trimestrielle ou annuelle une fois que l'adhérent l'a autorisé.

Le flux complet de référence (tous les documents possibles)

Pédagogique

Voici l'enchaînement d'une adhésion avec tous les documents qui peuvent intervenir. Chaque cas réel ci-dessous n'utilise qu'un sous-ensemble : l'adhésion fait office d'engagement, la séance pointée fait office de livraison.

Le déroulé étape par étape
  1. 1
    Adhésion sur une formule
    Étape
    Interne
  2. 2
    Facture avec lien de paiement
    Étape
    Interne
  3. 3
    Encaissement
    Étape
    Interne
  4. 4
    Séance pointée
    Étape
    Interne
  5. 5
    Avoir (si remboursement)
    Étape
    Interne
  6. 6
    Remboursement
    Étape
    Interne
Comment OrgaVision le gère

pas de devis, pas de bon de commande, pas de bon de livraison. Vous créez l'adhésion dans l'application, puis sa facture, à la main : elle peut porter un lien de paiement en ligne, par carte ou par prélèvement. Ni acompte, ni empreinte de carte, ni pénalité d'absence. L'avoir se crée depuis la facture ; si elle a été payée en ligne ou par carte sur le téléphone, le bouton « Rembourser » recrédite la carte d'origine, sinon le remboursement se note à la main.

Abonnement salle de sport

Récurrent

Adhésion à 39 €/mois, frais de dossier 30 €, engagement 12 mois. Accès illimité aux salles et aux cours collectifs.

Le déroulé étape par étape
  1. 1
    Inscription
    Étape
    Interne
  2. 2
    Frais dossier (1ère facture)
    Étape
    Interne
  3. 3
    Facture du mois avec lien de paiement
    Étape
    Interne
  4. 4
    Relance si impayée
    Étape
    Interne
  5. 5
    Suspension
    Étape
    Interne
  6. 6
    Avoir (si retour / annulation)
    Étape
    Interne
  7. 7
    Remboursement / clôture
    Étape
    Interne
Comment OrgaVision le gère

la première facture réunit les frais de dossier et le premier mois, que vous composez vous-même : OrgaVision ne calcule pas de prorata. Ensuite, deux façons d'encaisser. Le prélèvement automatique : le bouton « Demander le prélèvement », sur la fiche de l'adhésion, envoie à l'adhérent un lien où il indique sa carte ou son compte, une seule fois, puis chaque échéance est prélevée seule sur votre compte d'encaissement ; si un prélèvement échoue, vous êtes prévenu dans l'application. Ou la facture du mois, que vous émettez avec un lien de paiement, par carte ou par prélèvement, et qui est relancée automatiquement si elle reste impayée et que vous avez activé les relances. Suspendre une adhésion n'arrête pas son prélèvement : c'est le bouton « Arrêter le prélèvement » qui le fait. L'adhésion se suspend pour des vacances et se réactive sans perdre son solde ; une adhésion expirée fait refuser le pointage. La loi Chatel impose de prévenir l'adhérent entre trois mois et un mois avant la reconduction de son abonnement. Ce rappel est à envoyer par vos soins : nous ne le déclenchons pas encore, et nous préférons le dire plutôt que de vous le laisser croire.

Coaching individuel (séance ou pack)

B2C premium

Coach sportif indépendant qui vend des séances individuelles (60 €/h) ou des packs de 10 séances avec remise (550 €).

Le déroulé étape par étape
  1. 1
    Vente du carnet
    Étape
    Interne
  2. 2
    Facture avec lien de paiement
    Étape
    Interne
  3. 3
    Adhésion sur le carnet
    Étape
    Interne
  4. 4
    Séance pointée
    Étape
    Interne
  5. 5
    Avoir (si retour / annulation)
    Étape
    Interne
  6. 6
    Remboursement / clôture
    Étape
    Interne
Comment OrgaVision le gère

le carnet est un forfait « À la séance » de votre catalogue : il se vend et se facture comme un article, et la facture peut porter un lien de paiement. Vous créez ensuite l'adhésion du client sur ce forfait, qui porte le solde : la vente ne la crée pas d'elle-même. Chaque séance pointée retire une séance et affiche le solde ; un rendez-vous pris en ligne ne décompte rien et ne demande aucun paiement d'avance. Quand le solde est épuisé, le pointage est refusé, et c'est le moment de proposer le carnet suivant.

Stage / formation ponctuelle

Événement payant

Stage week-end ou formation diplômante. 12 à 30 participants, paiement à l'inscription par la facture et son lien de paiement.

Le déroulé étape par étape
  1. 1
    Inscription par le club
    Étape
    Interne
  2. 2
    Facture avec lien de paiement
    Étape
    Interne
  3. 3
    Paiement Stripe
    Étape
    Interne
  4. 4
    Stage
    Étape
    Interne
  5. 5
    Avoir (si retour / annulation)
    Étape
    Interne
  6. 6
    Remboursement / clôture
    Étape
    Interne
Comment OrgaVision le gère

il n'y a pas de page d'inscription publique pour un stage. Vous créez une séance de type « Atelier » ou « Événement », vous y inscrivez les participants depuis la séance, dans la limite de sa capacité, et vous émettez leur facture, qui peut porter un lien de paiement. Pas de convention ni d'attestation de formation Qualiopi : un organisme de formation garde l'outil qui les produit.

Combos

Quand les modules se renforcent

Formule + Adhésion + Code d'entrée

La formule porte le prix, l'adhésion relie une personne à la formule, le code d'entrée appartient à l'adhésion et part par courriel.

Adhérent pris dans le carnet de contacts
Séances reprises de la formule
Carte envoyée par courriel
Code renouvelé s'il est perdu

Séance + Inscription + Présence

La séance est planifiée, le club y inscrit l'adhérent, le scan de son code d'entrée confirme la présence et décompte son solde.

Capacité par séance
Inscription par le club
File d'attente quand c'est complet
Présence au scan du code

Présence + Alerte + Rappel

Les adhérents dont la présence baisse ou dont l'adhésion approche du terme remontent dans « Risque de Désabonnement », en trois niveaux. Le rappel, par téléphone ou par courriel, reste votre geste.

Absence et baisse de fréquentation
Trois niveaux : moyen, élevé, critique
Appel ou courriel en un geste
Alerte ignorée, adhérent gardé
Comparatif

OrgaVision vs Mindbody

Critère OrgaVision Mindbody
Interface en français 100% français Anglais ou français limité
Comptabilité FR Native (FEC, Factur-X) Export à retraiter
FAQ

Questions fréquentes

Le module agenda en ligne marche-t-il avec Instagram ?
Oui, pour la prise de rendez-vous : l'adresse de la page « Prendre rendez-vous » de votre vitrine se colle dans votre bio Instagram ou votre fiche Google. On y réserve un créneau de rendez-vous, pas une place dans une séance du planning : l'inscription aux cours collectifs se fait par le club.
Et les certificats médicaux obligatoires ?
Ils ne sont pas suivis. OrgaVision ne stocke pas de date de validité de certificat médical, ne relance personne à son échéance, et ne bloque aucun accès faute de certificat. Vous pouvez classer le document au dossier de l'adhérent, mais l'échéance reste à surveiller par vous. Si c'est un point dur de votre club, sachez-le avant de souscrire.
Peut-on faire des forfaits multi-clubs ?
Non. Il n'existe pas de notion de club dans OrgaVision : un adhérent appartient à votre entreprise, pas à un club parmi plusieurs, et un forfait ne peut pas ouvrir l'accès à plusieurs salles. Si vous exploitez plusieurs salles sous une même enseigne avec des adhérents qui circulent entre elles, ce produit ne le fait pas.
Les prélèvements SEPA passent-ils par notre banque ?
Non. OrgaVision ne produit aucun fichier de prélèvement à déposer sur votre espace bancaire : ce format n'est pas généré. Le prélèvement passe par Stripe, sur votre propre compte d'encaissement. Sur une adhésion mensuelle, trimestrielle ou annuelle, le bouton « Demander le prélèvement » envoie à l'adhérent un lien où il autorise le prélèvement une fois, par carte ou par compte bancaire ; chaque échéance part ensuite toute seule. Sans cette autorisation, la facture porte un lien de paiement, réglé par carte ou par prélèvement, une facture à la fois.
Pour la facturation 2026 ?
OrgaVision est raccordé à SuperPDP, une plateforme agréée. Une fois votre compte connecté, vos factures aux entreprises et aux comités d'entreprise partent au format Factur-X.
Comment gérer des abonnements avec prélèvement mensuel ?
Il faut un mandat de prélèvement signé par l'adhérent, une échéance fixe, et un traitement prévu pour les rejets. Le point qui pèse dans la gestion n'est pas le prélèvement lui-même, qui est automatique, mais tout ce qui l'entoure : suspensions, changements de formule, résiliations, reprises. Ce sont ces mouvements qui font l'écart entre le chiffre attendu et le chiffre encaissé.
Que faire quand un prélèvement est rejeté ?
Le représenter une fois, prévenir l'adhérent, et surtout ne pas le compter comme une recette. Un club qui suit ses adhésions sans suivre ses encaissements croit avoir encaissé ce qu'il a facturé, et découvre l'écart au bilan. Le taux de rejet est aussi un signal : il monte avant les résiliations, ce qui laisse le temps de reprendre contact.
Comment suivre le taux de renouvellement des adhésions ?
En regardant chaque mois combien d'adhésions arrivent à échéance et combien sont reconduites, plutôt que le nombre total d'adhérents. Le nombre total masque tout : il reste stable pendant qu'on remplace les partants par des nouveaux, ce qui coûte bien plus cher que de garder les premiers. C'est l'indicateur le plus utile du métier et le moins regardé.
Comment facturer une mairie ou une collectivité ?
Par la plateforme de facturation publique, obligatoire depuis 2020 pour toutes les entreprises qui facturent le secteur public. Deux points font rejeter les factures : le numéro d'engagement absent, à demander au moment de la commande, et le code du service destinataire. Une subvention de fonctionnement, en revanche, n'est pas une facture : elle ne se facture pas, elle se conventionne.
Analyse approfondie

Comprendre pourquoi ça marche

Plongez dans le détail technique, les choix d'architecture et les retours terrain qui font la différence.

01

Pourquoi tant de clubs perdent du chiffre en impayés évitables

Clubs, salles, boxes CrossFit, studios yoga, écoles privées : beaucoup gèrent leurs adhésions et leurs prélèvements avec un patchwork Excel + virements manuels + outil d’emailing + cahier de présence. Résultat : des impayés non récupérés, des cours mal remplis, et une rétention adhérent qu’on ne mesure pas.

OrgaVision tient les adhésions et leurs formules, planifie les cours collectifs, refuse au pointage une adhésion suspendue, expirée ou épuisée, relance les factures impayées et signale les adhérents qui s’éloignent. Il prélève aussi chaque échéance d’une adhésion, une fois que l’adhérent l’a autorisé. Le tout dès 19 €/mois en solo, 19 € de socle plus 9 € par collaborateur en équipe (offre Standard, dégressif), en français, avec conformité Factur-X 2026 incluse.

Pour une box CrossFit ou un studio yoga, garder un adhérent coûte moins cher que d’en trouver un nouveau : un appel au bon moment, contre tout ce qu’il faut pour le remplacer. Et un adhérent qui s’en va s’éloigne d’abord : il vient moins, puis plus du tout, souvent sans qu’on s’en rende compte avant que ce soit trop tard.

OrgaVision repère les adhérents qui ne sont plus venus depuis un moment ou dont la fréquentation baisse, et vous les présente sur un écran dédié, « Risque de Désabonnement », avec ceux dont l’abonnement approche de son terme, en trois niveaux de risque. La relance, elle, reste votre geste : il n’y a pas d’envoi automatique de courriel de reconquête, et rien n’offre une séance en cadeau à votre place.

C’est délibéré. Une relance automatique qui part sur un faux positif, à quelqu’un qui vous a prévenu de son absence, fait plus de mal que de bien. L’écran vous donne la liste, vous décidez qui vaut un message.

02

La mécanique de la rétention

04

Par situation

Dossiers experts

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Facturation électronique : votre checklist de mise en conformité

La réception devient obligatoire pour toutes les entreprises le 1ᵉʳ septembre 2026. Les étapes dans l'ordre, avec l'échéance de chacune, envoyées par courriel.

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Votre problème n'est peut-être pas un logiciel. Si ce sont vos heures, vos délais ou votre marge qui vous échappent, je viens regarder votre salle une journée et je vous rends un compte rendu écrit.

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Guides de reprise par outil quitté : ce qui se récupère, dans quel ordre, et quand basculer.

Audit de l'organisation

Une journée dans votre atelier pour voir où le temps se perd, avant d'acheter le moindre logiciel.

Tarifs

Un socle, puis un montant par collaborateur, dégressif — Mini en solo, Standard ou Pro en équipe.

Toutes les solutions

CRM, facturation, projets, RH, productivité : tout ce qui est inclus dans votre abonnement.