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Les CESU préfinancés remboursés à temps, sans titre oublié dans un tiroir

Un CESU préfinancé reçu en paiement n'est que la promesse d'un remboursement. Remis en retard, il est perdu, et la prestation a déjà été faite. Voici les règles du CRCESU, ce qu'OrgaVision tient pour vous, et ce qui reste à faire à la main.

Ingénieur Arts & Métiers, docteur en génie des matériaux Mis à jour le 9 October 2026

Les deux dates qui font perdre de l’argent

Un CESU préfinancé porte un millésime, l’année imprimée sur le titre. Les questions fréquentes du CRCESU (lues le 8 octobre 2026) fixent deux dates pour un titre de l’année N :

  • 31 janvier de l’année N+1 : dernier jour où le titre est valable en paiement ;
  • 28 février de l’année N+1 : dernier jour où le CRCESU le rembourse, cachet de la Poste ou de la banque faisant foi, 29 février les années bissextiles.

Après cette date, le titre n’est plus remboursé. La prestation, elle, a déjà été faite.

Trois façons de remettre ses titres

Pour une personne morale, le CRCESU propose (page de remboursement, lue le 8 octobre 2026) :

  • le dépôt en ligne, dans votre espace ;
  • le dépôt par voie postale, avec un bordereau ;
  • l’acceptation des e-CESU, que vos clients règlent en ligne.

Pour l’envoi postal, le bordereau est un formulaire numéroté. Le CRCESU n’accepte pas de photocopie de bordereau : chaque bordereau a sa numérotation unique.

Enregistrer chaque titre à l’encaissement

Le CRCESU rembourse des titres, comptés un par un, pas un montant global. OrgaVision les enregistre donc un par un.

Dans « Exports et attestations », menu « Facturation CESU », le bouton « Enregistrer des titres reçus » ouvre la saisie : vous choisissez la facture réglée, puis, pour chaque titre, le « Numéro du titre », le « Montant » et le « Millésime ». Le règlement s’inscrit sur la facture comme un paiement « CESU préfinancé ».

OrgaVision refuse :

  • un titre dont le numéro est déjà enregistré dans l’entreprise : le même titre remis deux fois fait rejeter la remise ;
  • un titre déjà périmé : il ne sera pas remboursé, et l’accepter laisserait croire la facture réglée ;
  • un total qui dépasse ce qui reste dû sur la facture.

La remise, millésime par millésime

La carte « CESU préfinancés à remettre » regroupe les titres pas encore remis par millésime, le plus urgent d’abord. Pour chacun : le nombre de titres, le montant, la date limite et le nombre de jours restants. Un millésime dépassé s’affiche comme tel : le CRCESU ne le rembourse plus.

Le bouton « Récapitulatif (PDF) » sort, pour un millésime :

  • sous « À recopier sur le bordereau » : la date de remise, le nombre de titres, le montant total et deux numéros de titres ;
  • votre code NAN, votre numéro d’affiliation au CRCESU ;
  • la date limite de remise ;
  • la liste complète des titres, pour la saisie en ligne ou pour les vérifier un par un avant de les mettre sous enveloppe.

Une fois la remise partie, le bouton « Je l’ai déposée » la retire des remises suivantes. Il demande de cocher « Les titres sont partis » : un titre marqué remis alors qu’il n’est jamais parti disparaîtrait de toutes les remises suivantes, et l’argent serait perdu sans que rien ne le signale.

Le CESU préfinancé et l’attestation fiscale

La part qu’un client a payée en CESU préfinancés n’ouvre pas droit, pour lui, à l’avantage fiscal : elle est attestée par celui qui l’a financée. L’attestation fiscale annuelle que prépare OrgaVision distingue donc cette part, dès que les titres ont été enregistrés à l’encaissement. Voir le dossier sur l’attestation fiscale.

Ce qu’OrgaVision ne fait pas

  • Pas de bordereau. Le bordereau postal est un formulaire numéroté du CRCESU ; OrgaVision ne l’imprime pas. Le récapitulatif l’accompagne, il ne le remplace pas.
  • Pas de dépôt à votre place. Ni en ligne, ni par la poste : OrgaVision n’est pas raccordé au CRCESU.
  • Pas d’e-CESU. Les CESU réglés en ligne par vos clients ne s’enregistrent pas comme des titres dans OrgaVision.
  • Le code NAN ne se saisit pas encore dans l’application. L’écran signale « Votre code NAN manque » et le récapitulatif imprime « Code NAN : à renseigner ». En attendant, vous l’écrivez à la main.
  • Le 28 février, même les années bissextiles. OrgaVision affiche le 28 février comme date limite chaque année : les années bissextiles, où le CRCESU accepte jusqu’au 29, cela vous laisse un jour de marge, jamais un jour de retard.
  • Pas de calcul des frais du CRCESU. Ils dépendent de votre contrat d’affiliation et de l’émetteur des titres.

Ce que ça coûte

En équipe, 19 € HT de socle et 9 € HT par compte de collaborateur, dégressif, soit 28 € HT par mois pour deux comptes. La remise des CESU préfinancés fait partie du métier Aide à domicile. La grille complète est sur la page des tarifs, l’essai dure 30 jours, sans carte bancaire.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

Jusqu'à quand se faire rembourser un CESU préfinancé ?
Selon les questions fréquentes du CRCESU, les CESU préfinancés reçus en paiement sont valables jusqu'au 31 janvier de l'année suivante, et le CRCESU les rembourse jusqu'au 28 février, cachet de la Poste ou de la banque faisant foi, 29 février les années bissextiles. Après cette date, un titre n'est plus remboursé.
Comment se faire rembourser ses CESU préfinancés par le CRCESU ?
Le CRCESU propose trois façons de faire pour une personne morale : le dépôt en ligne, le dépôt par voie postale, et l'acceptation des e-CESU, que vos clients règlent en ligne. Pour l'envoi postal, le bordereau est un formulaire numéroté : le CRCESU n'accepte pas de photocopie. OrgaVision ne remplit pas ce bordereau et ne dépose rien à votre place : il vous donne les chiffres à recopier et la liste des titres.
Que fait OrgaVision pour les CESU préfinancés ?
Il enregistre chaque titre reçu en paiement d'une facture, avec son numéro, son montant et son millésime. Il refuse un titre déjà enregistré, un titre périmé, ou un total qui dépasse ce qui reste dû. Il regroupe ensuite les titres à remettre par millésime, avec la date limite et le nombre de jours restants, et sort un récapitulatif en PDF : nombre de titres, montant total, deux numéros de titres, liste complète. Quand la remise est partie, vous la marquez déposée.
Le CRCESU prend-il des frais sur le remboursement ?
Pour une personne morale, les questions fréquentes du CRCESU citent des frais d'inscription prélevés à l'affiliation, des frais de gestion selon le contrat d'affiliation et l'émetteur des CESU, et des frais d'envoi sécurisé selon le mode choisi. Le détail figure sur la facture de chaque paiement, dans votre espace. OrgaVision ne calcule pas ces frais.
Peut-on facturer un supplément au client qui paie en CESU préfinancé ?
Non. Les questions fréquentes du CRCESU rappellent que le décret qui encadre le CESU ne prévoit pas de commission auprès du bénéficiaire du titre. Les frais de remboursement restent à la charge de celui qui se fait rembourser.
DJ

Dimitri Jacquin

Fondateur OrgaVision · Spécialiste le logiciel sap qui tient le planning, le pointage et les attestations

Développeur et entrepreneur, je conçois OrgaVision pour qu'un dirigeant de PME passe moins de temps sur l'administratif et plus de temps sur son cœur de métier.

Mis à jour le 9 October 2026

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