Ce que fait le volet Artisanat
Dans le module Événementiel et Artisanat, le bloc « Artisanat » mène aux « Commandes sur-mesure » et à « Nouvelle commande ». Une commande, c’est une pièce unique pour un client : un bijou, un tirage, une céramique, un meuble.
Elle porte :
- un intitulé et un client, les deux seuls champs obligatoires ;
- une échéance, le jour promis au client, facultative ;
- la pièce : sa nature, sa matière, ses dimensions, une description et votre référence ;
- le prix hors taxes, « chiffrable plus tard », et son taux de TVA. Le taux part sur le taux plein, ou sur 0 % si votre entreprise est en franchise en base.
L’avancement, d’un cran à la fois
Une commande passe par six états : « Brouillon », « Devis envoyé », « En fabrication », « Prête », « Remise », ou « Annulée ».
- Sur la fiche, un bouton fait avancer la commande à l’état suivant : Passer à « En fabrication », puis Passer à « Prête », et ainsi de suite.
- L’entrée en fabrication et la fin de fabrication se datent seules : vous constatez un fait, vous ne saisissez pas une date.
- En modifiant la commande, vous pouvez aussi choisir son état directement.
La liste se trie par échéance, ce qui presse en premier, et se filtre par état. Une échéance dépassée s’affiche en rouge, sans ouvrir la fiche.
Le devis, la facture, l’encaissement
Le bouton « Devis / Facture » crée le document dans le moteur commercial d’OrgaVision, avec la pièce à son prix : numérotation continue, PDF. Une commande porte un seul devis et une seule facture ; s’ils existent, le bouton les rouvre au lieu d’en fabriquer un second.
Le devis se signe par un lien envoyé par courriel ou sur place, et peut prévoir une avance à la signature. Pour un client particulier, cette avance est par défaut des arrhes : voir le dossier sur les arrhes et l’acompte.
Le bouton « Encaisser » propose toujours le paiement par facture, et la caisse si vous l’avez activée. Le panier reprend les lignes et les taux de TVA du devis accepté ; sans devis, la pièce à son prix. Une commande non chiffrée ouvre un panier vide, jamais une ligne à zéro euro qui finirait sur un ticket.
La remise de la pièce
Une pièce prête n’est pas une pièce partie. La section « Remise » de la fiche porte :
- le mode : « Retrait à l’atelier » ou « Livraison » ;
- l’adresse de livraison, reprise de la fiche du client quand la commande n’en porte pas ;
- le transporteur et le numéro de suivi.
Les actions « Marquer expédiée », « Copier le numéro de suivi » et « Marquer remise au client » suivent la pièce jusqu’à son propriétaire. Remise au client, la commande passe à « Remise ».
Dans la section « Ventes & fidélité » du module, les « Cartes cadeaux » permettent aussi d’offrir une pièce à réaliser.
Ce qu’OrgaVision ne fait pas pour un atelier
- Pas de photo du croquis ou de la pièce sur la commande.
- Pas d’étape « croquis validé » : les six états sont fixes, et ne se règlent pas.
- Pas de suivi des matières : la matière est un texte, rien ne se déduit de votre stock.
- Pas de temps passé saisi sur la commande.
- Pas de message automatique au client quand la pièce est prête ou expédiée.
- Pas de suivi du colis chez le transporteur : le numéro se copie, il ne s’interroge pas.
- Pas de registre de police ni de rachat d’objets d’occasion dans ce module.
- Pas de choix du taux de TVA à votre place : certaines œuvres originales relèvent d’un taux réduit, c’est à vérifier avec votre comptable.
Ce que ça coûte
Le métier ne demande pas d’équipe. Seul à l’atelier, vous êtes en offre Mini, à 19 € HT par mois. À plusieurs, c’est l’offre Standard : 19 € HT de socle et 9 € par collaborateur, dégressif. La grille est sur la page des tarifs, l’essai dure 30 jours, sans carte bancaire.